Privacybeleid
Hoe Frank & Label uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u op onze website winkelt.
Gegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen informatie die u rechtstreeks verstrekt, waaronder uw naam, e-mailadres, verzendadres en betaalgegevens wanneer u een aankoop doet. Daarnaast verzamelen wij browsegegevens via cookies en analysetools.
Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens om:
- Uw bestellingen te verwerken en uit te voeren
- Orderbevestigingen en verzendmeldingen te sturen
- Klantenservice te bieden
- Promotionele e-mails te verzenden (met uw toestemming)
- Onze website en diensten te verbeteren
- Fraude te voorkomen en de veiligheid te waarborgen
Gegevens delen
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. Wij delen informatie uitsluitend met vertrouwde dienstverleners die ons ondersteunen bij de bedrijfsvoering, waaronder betalingsverwerkers (Stripe, PayPal), vervoerders en analysediensten.
Cookies
Wij gebruiken cookies voor essentiële sitefunctionaliteit (winkelwagen, authenticatie) en optionele analytische cookies (Google Analytics) om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen.
Gegevensbeveiliging
Wij beschermen uw gegevens met SSL-versleuteling, veilige betalingsverwerking en regelmatige beveiligingscontroles. Betaalgegevens worden rechtstreeks verwerkt door onze betalingsproviders en worden nooit op onze servers opgeslagen.
Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, bij te werken of te verwijderen. U kunt uw accountgegevens beheren via uw profielinstellingen of contact met ons opnemen via info@frankandlabel.com voor ondersteuning.
Neem contact met ons op
Voor vragen met betrekking tot privacy kunt u contact met ons opnemen via info@frankandlabel.com.